GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

​

Son Güncelleme Tarihi: 16.04.2026
ilişkin olarak hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu / Satıcı Bilgileri
Unvan: Harikalar Diyarı
Adres: Erzurum / Uzundere / Dikyar Mah. Erzurum Cad. Bina No: 12
E-posta: bilgi@kumescim.com

Telefon: 0537 768 39 82
Vergi Dairesi: Erzurum Palandöken
Ticaret Sicil No: 56097
Vergi No: 

​

KVKK kapsamındaki aydınlatma metinlerinde veri sorumlusunun kimliği, verilerin işlenme amaçları, aktarım, toplama yöntemi ve hukuki sebep ile ilgili kişinin haklarının açıkça belirtilmesi gerekir.

​

2. İşlenen Kişisel Veriler

www.kumescim.com
üzerinden yürütülen işlemler kapsamında aşağıdaki veriler işlenebilir:

ad, soyad
telefon numarası
e-posta adresi
teslimat ve fatura adresi
sipariş ve ürün bilgileri
ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler
IP adresi, çerez verileri, cihaz ve işlem güvenliği kayıtları
müşteri talep, şikâyet ve destek kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

siparişlerin alınması ve onaylanması
ödeme işlemlerinin yürütülmesi
ürünlerin hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi
müşteri hizmetleri, destek ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
fatura ve muhasebe işlemlerinin yerine getirilmesi
yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması
kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
açık onay verilmişse kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi
olası uyuşmazlıklarda hakların korunması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

internet sitesi üyelik ve sipariş formları,
iletişim formları,
e-posta yazışmaları,
telefon görüşmeleri,
çerezler,
ödeme ve kargo süreçleri

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Bu veriler, KVKK kapsamında özellikle şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
veri sorumlusunun meşru menfaati
gerekli hallerde açık rıza

5. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, faaliyetlerin yürütülebilmesi amacıyla ve mevzuata uygun olarak şu taraflarla paylaşılabilir:

kargo ve lojistik firmaları
ödeme kuruluşları ve bankalar
muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
e-ticaret altyapısı, yazılım ve barındırma hizmeti sağlayıcıları
hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
hukuken yetkili özel hukuk kişileri

6. Çerezler

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenlik sağlamak ve site performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlandırabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

​

8. Veri Güvenliği

Harikalar Diyarı, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek için uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

​

9. İlgili Kişi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak;

kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse bilgi talep etme,
işlenme amacını öğrenme,
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu hakların çerçevesi KVKK kaynaklarında ayrıca açıklanmaktadır.

​

10. Başvuru Usulü

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: bilgi@kumescim.com

Adres: Erzurum / Uzundere / Dikyar Mah. Erzurum Cad. Bina No: 12
Telefon: 0537 768 39 82