ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Son Güncelleme: 22.10.2026

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, www.kumescim.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satış işlemlerinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında ALICI'nın sipariş vermeden ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Satıcı: Turgut Canbaş – [Şahıs işletmesinin vergi levhasındaki tam unvanı]
Web Sitesi: www.kumescim.com
Adres: Dikyar Mahallesi, Uzundere / Erzurum [tam açık adres eklenecek]
Telefon: 0537 768 39 82
E-posta: [kurumsal e-posta adresi]
Vergi Dairesi: [Vergi Dairesi]
Vergi Kimlik/T.C. Kimlik No: [Vergi Kimlik No]
MERSİS No: [Varsa MERSİS No]

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

2. ALICI BİLGİLERİ

ALICI; www.kumescim.com üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş sırasında ad-soyad, telefon, e-posta, fatura ve teslimat adresi gibi bilgileri elektronik ortamda bildiren kişidir.

ALICI'ya ilişkin bilgiler sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınarak oluşturulur.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Sipariş konusu ürün veya ürünlerin türü, adedi, temel özellikleri, birim fiyatı, KDV dâhil satış bedeli, indirimler ve varsa kargo/teslimat bedeli sipariş özeti ve ödeme ekranında ALICI'ya gösterilir.

Kumescim.com üzerinden satışa sunulan ürünler arasında kuluçkalık yumurta, sofralık yumurta, kümes hayvancılığı ürünleri, kafesler ve diğer ilgili ürünler bulunabilir.

ALICI, satın aldığı ürünün temel özelliklerini ilgili ürün sayfasındaki açıklamalardan inceleyebilir.

4. FİYAT VE ÖDEME

Ürünlerin www.kumescim.com üzerinde belirtilen satış fiyatları, aksi açıkça belirtilmedikçe KDV dâhil fiyatlardır.

ALICI'nın ödeyeceği;

ürün toplam bedeli,
varsa indirim tutarı,
kargo veya teslimat bedeli,
varsa diğer yasal masraflar ve
ödenecek nihai toplam tutar

siparişin onaylanmasından önce ödeme ekranında açıkça gösterilir.

Ödeme, www.kumescim.com üzerinde sunulan kredi kartı, banka kartı veya sipariş sırasında kullanıma sunulan diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

5. TESLİMAT

Siparişler, sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Kumescim.com'da belirtilen standart teslimat süresi, ürünün niteliğine ve stok durumuna bağlı olarak genel olarak 3–7 iş günüdür. Kumescim.com

Teslimat süresi; ürünün hazırlanması, stok durumu, resmi tatiller, hava şartları, ulaşım koşulları ve kargo firmasından kaynaklanan durumlara bağlı olarak değişebilir.

Yasal zorunluluklardan doğan teslim süreleri saklıdır.

ALICI'nın yanlış veya eksik adres/iletişim bilgisi vermesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından SATICI'nın sorumluluğu mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlıdır.

6. KULUÇKALIK YUMURTALAR HAKKINDA BİLGİLENDİRME

Kuluçkalık yumurta canlı gelişim potansiyeli taşıyan ve sonuçları saklama, taşıma, kuluçka makinesi, sıcaklık, nem, yumurtanın bekleme süresi ve kuluçka koşulları gibi birçok değişkenden etkilenebilen bir üründür.

SATICI, ürün açıklamasında açıkça ayrıca bir taahhütte bulunmadıkça belirli bir çıkım oranını garanti etmiş sayılmaz.

Ancak bu hüküm, ALICI'nın ayıplı maldan kaynaklanan ve 6502 sayılı Kanun kapsamında sahip olduğu yasal haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının uygulanabildiği ürünlerde, malın kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın cayma süresi içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunması gerekmektedir.

Cayma bildirimi SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden yapılabilir.

8. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı ürün ve hizmetler ayrıca düzenlenmiştir. Özellikle tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallarda cayma hakkı istisnası söz konusu olabilir.

Bir ürünün cayma hakkı istisnasına girip girmediği, ürünün niteliği ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak değerlendirilir.

Kuluçkalık veya sofralık yumurta gibi ürünlerde cayma hakkının uygulanıp uygulanmayacağı ürünün niteliği ve ilgili mevzuattaki istisnalar çerçevesinde değerlendirilir.

Önemli: Buraya doğrudan “yumurtada kesinlikle iade/cayma hakkı yoktur” yazmanı önermiyorum. Ürünün mevzuattaki “çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar” istisnasına hangi koşullarda girdiğini hukuken doğru kurmak gerekiyor. Yönetmelikteki istisnaya dayanarak bunu otomatik olarak tüm yumurta satışlarına genişletmek riskli olabilir.

9. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda iade işlemleri yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine uygun şekilde gerçekleştirilir.

İade edilecek ürünün, niteliğine uygun şekilde korunması ve mevzuatta öngörülen süre içerisinde SATICI'ya veya belirtilen taşıyıcıya gönderilmesi gerekir.

Ayıplı ürünlere ilişkin ALICI'nın 6502 sayılı Kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır.

10. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIKLAR

ALICI, sipariş veya ürünle ilgili talep ve şikâyetlerini SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilir.

Tüketici uyuşmazlıklarında ALICI, uyuşmazlığın niteliği ve parasal sınırlar doğrultusunda yetkili Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir; ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde arabuluculuk ve Tüketici Mahkemesi yollarına başvurabilir.

Güncel yönetmelikte ön bilgilendirmede tüketicinin hakem heyeti veya dava öncesi zorunlu arabuluculuk şartıyla tüketici mahkemesine başvurabileceğine ilişkin bilginin bulunması öngörülüyor. Lexpera

11. ÖN BİLGİLENDİRMENİN ONAYLANMASI

ALICI, siparişini tamamlamadan önce;

ürünlerin temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme yöntemini, teslimat koşullarını, varsa ek masrafları, cayma hakkını ve cayma hakkının istisnalarını içeren işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu elektronik ortamda teyit eder.

ALICI'nın siparişi onaylaması, ödeme yükümlülüğü doğuran bir sipariş verdiği anlamına gelir.

SATICI
Kumescim.com
Turgut Canbaş – [Vergi levhasındaki işletme unvanı]
Telefon: 0537 768 39 82
E-posta: [E-posta]
Adres: [Tam adres]